• R$ 300.000.000 investidos
  • +60.000 cisternas gerenciadas
  • +60.000 famílias beneficiadas
  • Distância total percorrida para instalação das cisternas 6.900.000 Km (18 vezes a distância da terra à lua!)

A TPF Engenharia foi contratada pela empresa Acqualimp para gerenciar a instalação de 60.000 cisternas em áreas remotas do norte de Minas Gerais e do interior do Nordeste. A empreitada era bastante ambiciosa em termos logísticos, já que as cisternas deveriam ser entregues e instaladas na casa de cada um dos beneficiários – que ainda precisariam ser cadastrados (muitas vezes em áreas de difícil acesso no interior do Piauí, Alagoas e Minas Gerais). Além disso, cada obra de implantação das cisternas tinha características específicas, de acordo com as condições do seu local de instalação.

Para vencermos o desafio, elaboramos um modelo inteligente de gerenciamento. Cada cisterna saía da fábrica com uma TAG QR CODE que permitia o seu rastreamento até a etapa de instalação para o usuário. Sua localização era registrada por meio da leitura das TAGs em smartphones que enviavam as informações diretamente para um banco de dados em nuvem. Dessa forma, acompanhamos cada uma das cisternas desde a sua fabricação até as etapas subsequentes: transporte, instalação, verificação de qualidade e medição. Esse modelo nos permitiu gerenciar com sucesso todo o processo de instalação das mais de 60.000 cisternas, gerindo as diversas empresas subcontratadas (empreiteiras) do cliente.

 

Coleta de dados em campo, armazenamento em nuvem, processamento e disponibilização de relatórios para os clientes.
Coleta de dados em campo, armazenamento em nuvem, processamento e disponibilização de relatórios para os clientes.

A estruturação dos dados coletados em campo permitiu a prevenção de fraudes e o aumento da rastreabilidade do processo de instalação das cisternas. A partir da análise das informações, relatórios periódicos de acompanhamento dos trabalhos foram apresentados ao cliente, embasando medições junto ao gestor público e aos órgãos de controle.

Rastreamento de cada uma das cisternas desde a sua fabricação até a sua instalação.
Rastreamento de cada uma das cisternas desde a sua fabricação até a sua instalação.

Principais atividades desenvolvidas:

  • Estruturação de um sistema de gestão integrada com entrada de dados online via leitura eletrônica de QR-CODE e análises dinâmicas através de módulo de BI (Business Intelligence)
  • Caraterização socioeconômica da área de interesse
  • Estudo logístico de otimização de recursos
  • Gerenciamento dos processos inerentes à instalação das cisternas, envolvendo atividades de mapeamento, modelagem e controle dos processos operacionais
  • Estudo de reestruturação do departamento organizacional responsável pela execução do projeto, incluindo a definição de organograma, estruturação de fluxos de comunicação e elaboração da matriz de responsabilidades
  • Implantação de sistema de informação para reporte dos indicadores de desempenho, desenvolvido em conformidade com o framework da control objectives for information and related technology, garantindo a gestão integrada de configuração, risco, recursos humanos e qualidade
  • Implantação de BI (Business Intelligence), com tratamento dinâmico da base de dados e implementação da ferramenta OLAP (processamento analítico online)
  • Desenvolvimento da Plataforma de Integração on-line com diversos níveis de acesso e confidencialidade, incluindo as atividades de diagnóstico, mapeamento de processos, estruturação e planejamento estratégico da implantação, com a disponibilização em tempo real dos dados
  • Fiscalização, acompanhamento e controle das obras de engenharia, incluindo gerenciamento, acompanhamento e monitoramento ambiental e de segurança

O gerenciamento das cisternas foi uma das experiências profissionais mais gratificantes que já vivenciei, especialmente pela influência que esse projeto tem até hoje na melhoria da qualidade de vida da população beneficiada. O projeto de implantação das cisternas levou esperança e dias melhores a essa parcela da população do semiárido que enfrenta tantas outras dificuldades. Água é vida!

Ada Ravana, Gerente do Produto